Marknadsplats eller
bara bokningssystem?
De löser två olika problem. Det ena fyller din kalender, det andra håller ordning på den.
Skillnaden, i korthet
Samma leverantör kan vara det ena, det andra eller båda. Det avgör vad du får för pengarna.
- 1
Bokningssystemet löser din dag
Kalender, tjänster, priser, personal, påminnelser och betalning. Det tar bort telefontid och dubbelbokningar, men det skapar inga nya kunder. Kunden måste redan veta att du finns.
- 2
Marknadsplatsen löser din efterfrågan
En marknadsplats är en sajt dit konsumenter går för att hitta en behandling i sin stad. Där konkurrerar du med andra salonger på område, tillgänglighet, pris och omdömen, mot kunder som inte kände till dig innan.
- 3
Vad det kostar skiljer sig mest här
Vissa leverantörer tar en avgift varje gång en helt ny kund hittar dig via deras marknadsplats. Andra räknar in exponeringen i månadsavgiften. Fråga vad som händer vid första bokningen, och om avgiften följer med när kunden kommer tillbaka.
- 4
Vilket du behöver beror på hur full din kalender är
Är du fullbokad är kalendern flaskhalsen och ett system räcker. Har du luckor mitt i veckan är det efterfrågan som saknas, och då är det marknadsplatsen som gör skillnad. Många behöver båda, men sällan lika mycket samtidigt.
Full kalender är ett kalenderproblem. Luckor mitt i veckan är ett efterfrågeproblem.
Frågor om marknadsplatser
Ett bokningssystem sköter din kalender, dina tjänster och dina kunder. En marknadsplats är en sajt där konsumenter söker behandling i sin stad och hittar salonger de inte kände till sedan tidigare. Vissa leverantörer är bara det ena, andra är båda.
Har du fullbokat och en stabil kundkrets behöver du framför allt ett system som håller ordning på kalendern. Vill du ha fler nya kunder är det marknadsplatsen som gör jobbet, inte kalendern.
Det varierar. Vissa tar en avgift per ny kund som hittar dig den vägen, andra inkluderar exponeringen i abonnemanget. Fråga specifikt vad som händer när en helt ny kund bokar, och om avgiften även gäller när kunden återkommer.
Ja. Många salonger har ett system för den dagliga driften och finns dessutom på en eller flera marknadsplatser. Det kostar oftast mer, men ger fler ingångar för kunden.
bokin är båda delarna i ett. Systemet och marknadsplatsen ingår för 0 kr, och det tillkommer ingen avgift när en ny kund hittar dig via marknadsplatsen.